25.04.2014 | 10:27 Uhr · 178 Views · von Uwe Rumpel
Deutsche Telekom AG (T-Online-Allee 1 64295 Darmstadt)
Kein Fax-Versand über xxxxxx@fax. t-online, de
Kein Fax-Versand über faxrufnummer@fax. t-online, de.
1. Entstörfrist weit überschritten.
2. keine Info über Enstörfortgang
3. keine Info über Störungsgrund.
4. keine Info über Störungsbeseitigung.
Ich bin PC-Profi, aber auch nicht technisch versierten Kunden hätte mann einen Grund
für die Störung mitteilen können!
Auch telefonisch keine Aufklärung zur Störung und keine Entschuldigung zur Überschreitung der Entstörfrist!
Meine Forderung
Aufklärung über den Störungsgrung!
Kommentar
26.04.2014 | 04:45 Uhr · Uwe Rumpel
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst
Diskussion
26.04.2014 | 04:45 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.