26.04.2014 | 11:07 Uhr · 142 Views · von Beate Angenendt
buecher.de GmbH & Co. KG (Augsburg)
Gutscheineinlösung nicht möglich
Mittlerweile besitze ich 4 (!) Gutscheine, einer angeblich als "Geburtstagsgeschenk". Entweder ist der Code "nicht bekannt", oder er kann auf dieses spezielle Buch nicht angewandt werden.
Bei dieser Firma werde ich nie wieder etwas bestellen. Fühle mich einfach nur veräppelt. Das war´s dann.
Zu dieser Bewertung stehe ich gerne mit meinem Namen. Beate Angenendt
Meine Forderung
Einlösung von Gutscheinen
Kommentar
13.05.2014 | 17:47 Uhr · Beate Angenendt
Man wird mit Gutscheinen geködert, die dann nicht einlösbar sind. Mit dieser Firma möchte ich nichts mehr zu tun haben.
Kommentar
11.06.2014 | 15:46 Uhr · Beate Angenendt
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
03.07.2014 | 04:31 Uhr · Beate Angenendt
Ich glaube nicht mehr daran, dass da etwas passiert. Die sitzen das aus. Trotzdem vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Kommentar
09.07.2014 | 09:33 Uhr · René
Diese BEschwerde wird auch cniht mehr gelöst werden, der Kundenservice von Bücher.de ist das allerletzte, ich warte auch beretis seit 2 WOchen auf eine ANtwort udn ahbe bereits 4 E-Mails abgeshcickt und noch nicht zurückbekommen! Absolut nicht zu empfehlen dieser SHop