24.04.2014 | 18:24 Uhr · 352 Views · von Kunde 1302

Telco-Tec (Berlin)

Seit 5,5 Wochen: Warten auf Rückzahlung nach Stornierung!

Bestellung Mitte Februar 2014 - sofortiges Abbuchen des Geldes, aber kein Versand, Vertröstungen und nicht gehaltene Versprechungen auf Nachfragen von mir.

Widerruf der Bestellung Mitte März 2014 - zuerst unpassende Antwort auf Widerruf, nach einer Woche endlich Bestätigung des Widerrufs. Am selben Tag (später) wurde die Ware versendet. Leider hat Nachbar das Paket angenommen - nach Ansprache mit Telco Tec: Rücksendung der Ware - ABER: kein Retoureschein, Porto musste ich zusätzlich auslegen. Seither warte ich auf mein Geld.

Der nächste Schritt: gerichtliches Mahnverfahren!

Meine Forderung

Erstattung meines Geldes, das Telco Tec seit über zwei Monaten bei sich "parkt".

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13.05.2014 | 08:36 Uhr · Kunde 1302

Ich warte IMMER NOCH vergeblich auf die Rückzahlung. Nun bleibt der Schritt zum gerichtlichen Mahnverfahren unumgänglich.

Kommentar

21.05.2014 | 15:51 Uhr · ReclaBoxler-4378614

Hallo, ich habe einen Laptop bei Telco-Tec bestellt und in falscher Ausführung (U. K. Tastatur) erhalten. Jetzt will ich ihn zurücksenden durch Wiederruf aber an welche Adresse? Auf der Homepage ist eine in Portland, Oregon angegeben, das ist nicht deren Ernst oder? Eine Kontaktaufnahme ist leider nicht möglich.
Wohin haben sie die Retoure gesendet?

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23.06.2014 | 20:38 Uhr · Kunde 1302

Rückzahlung wurde per Email versprochen, aber seit Wochen weider nicht eingehalten!
Gerichtliches Mahnverfahren von meiner Seite nun eingeleitet!

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26.06.2014 | 20:21 Uhr · Kunde 1302

Das gerichtliche Mahnverfahren wurde eingeleitet. Telco-Tec hat dagegen Widerspruch eingelegt (sieh an, das schafften sie nach 2 Tagen!), den Betrag aber noch immer nicht zurück überwiesen!