25.04.2014 | 19:05 Uhr · 184 Views · von Peter Bär
smartmobil.de (Maintal)
Netzstörungen UMTS/SMS/Telefonie
Seit mehreren Wochen beklage ich die Qualität des Empfangs in Freiburg Süd (79100).
- Es wird maximal GPRS bereitgestellt, meist funktioniert das Datennetz gar nicht.
- SMS Empfang und Versand funktioniert nur sporadisch
- Auch Telefonie ist oft nicht möglich!
Da ich das Handy geschäftlich nutze, ist dieser Zustand untragbar. Von Smartmobil werde ich regelmäßig vertröstet: "Der Fall ist in Bearbeitung".
So geht das nicht!
Meine Forderung
Schnelle Behebung des Problems!
Kommentar
16.05.2014 | 20:12 Uhr · Peter Bär
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst