30.04.2014 | 16:11 Uhr · 255 Views · von Andreas Stemplinger

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Kündigungsbestätigung wird nicht zugestellt

Der Eingang meiner Kündigung wurde von Vodafone am 9.4. bestätigt. Am 24.4 hatte ich Vodafone per Email erinnert, mir die Kündigungsbestätigung zuzustellen.

Die Email wurde bis dato nicht beantwortet. Auch die Kündigungsbestätigung ist mir bis dato nicht zugegangen.

Meine Forderung

Vodafone soll mir bitte die Kündigungsbestätigung zusenden.

Kommentar

05.05.2014 | 09:57 Uhr · Sandra Majic-Gesualdi

Schauen Sie mal im Spam Ordner nach. So war es bei mir, dort war dann als PDF die Kündigungsbestätigung von Vodafone.

Kommentar

07.05.2014 | 18:00 Uhr · Andreas Stemplinger

Vodafone erlaubt es nicht das ReclaBox die Beschwede zustellt. Das ist für ein trifftiger Grund keine Veträge mehr mit Vodafone abzuschließen.

Die Kündigungsbestätigung nach abermaliger Nachfrage liegt mir jetzt vor. Also Lösung war nicht wegen Reclabox, da die Beschwerde ja gar nicht zugestellt werden darf.