Eine wichtige Express-Bestellung wurde nicht zugestellt, weil angeblich die Adresse nicht gefunden wurde. Warum ist unerklärlich.

Nach anschließendem Telefonat wurde eine Erneute Lieferung für den Folgetag vereinbart. Dieser erfolgte gar nicht und nach Anruf, hieß es dass die erneute Zustellung nicht im System vermerkt sei. Eine Zustellung wäre erst wieder am nächsten Werktag möglich, das Telefonat war um 12:30h. Die Mitarbeiterin war sich im übrigen keiner Schuld bewußt, da ihr System ja nichts anzeigte. Letzten Endes mußte ich die Sendung persönlich außerhalbs Berlins abholen.