Rückerstattung der Beträge, nummer nicht vergeben

Rotterdam

Hallo, Ich habe am 05.05.2014 sowie am 06.05.2014 eine Prepai Bestellung ueber jeweils 15, 00 € bei Ihnen getätigt. Leider war angegebene Nummer falsch und nichtmals vergeben. Trotz allem wurde mir das Geld direkt abgebucht. Nun sind 30, 00 € abgebucht aber nicht aufgeladen. Ich bitte um Rückerstattung.

Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:

Erstattung von 30, 00 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 184 Tagen und 19 Stunden.

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Victoria Koster
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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