Die Postlaufzeiten haben sich extrem verschlechtert. Ein normaler Brief benötigt bei uns z. B. von Braunschweig nach Laatzen ca. 3-4 Tage. Genauso verhält es sich aus Richtung Sachsen-Anhalt. Ein extremes Beispiel der Scheck eines Kunden wurde im Briefzentrum am 13.04.2014 abgestempelt und traf erst am 25.04.2014 bei uns ein.
Auf telefonische Anfrage bei der Hotline erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort: "nur daran können wir nichts ändern, das wäre halt so. " Auch meine Nachfrage, ob evtl. der Zusteller sporadisch überprüft werde, erhielt ich nur die Antwort: "Der Zusteller liefert immer sofort aus"
Alles in allem keine Lösung für die Zukunft.
Bestell-/Kundennummer: 5008402211
Meine Forderung an Deutsche Post:
Wieder bessere Postlaufzeiten bei Standardpost
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 181 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst