08.05.2014 | 11:37 Uhr · 252 Views · von Stefanie Luppino

Deutsche Post AG (Bonn)

Postlaufzeiten

Die Postlaufzeiten haben sich extrem verschlechtert. Ein normaler Brief benötigt bei uns z. B. von Braunschweig nach Laatzen ca. 3-4 Tage. Genauso verhält es sich aus Richtung Sachsen-Anhalt. Ein extremes Beispiel der Scheck eines Kunden wurde im Briefzentrum am 13.04.2014 abgestempelt und traf erst am 25.04.2014 bei uns ein.

Auf telefonische Anfrage bei der Hotline erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort: "nur daran können wir nichts ändern, das wäre halt so. " Auch meine Nachfrage, ob evtl. der Zusteller sporadisch überprüft werde, erhielt ich nur die Antwort: "Der Zusteller liefert immer sofort aus"

Alles in allem keine Lösung für die Zukunft.

Meine Forderung

Wieder bessere Postlaufzeiten bei Standardpost

Kommentar

16.05.2014 | 12:17 Uhr · Stefanie Luppino

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

11.06.2014 | 14:10 Uhr · Stefanie Luppino

Keine Reaktion ist auch eine Lösung.