07.05.2014 | 18:12 Uhr · 108 Views · von W. Franz

AOT-Software (Hamburg)

Bestellte Software nicht geliefert

Am 15.4.2014 Windows-7 bestellt und bezahlt Sollte am 26.4.2014 zum Hermes-Versand gegangen sein. Nach Reklamation am 2.5.2014 Mail von AOT, "dass durch einen Systemfehler die Bestellung nicht rechtmäßig zum Versand weitergeleitet wurde".

Statt des bestellten Original Microsoft Windows 7 wurde am 7.5.2014 eine DELL-Reinstallations-CD geliefert.

Meine Forderung

Rückerstattung des überwiesenen Betrages