Bestellte Software nicht geliefert

AOT-Software
Hamburg

Am 15.4.2014 Windows-7 bestellt und bezahlt Sollte am 26.4.2014 zum Hermes-Versand gegangen sein. Nach Reklamation am 2.5.2014 Mail von AOT, "dass durch einen Systemfehler die Bestellung nicht rechtmäßig zum Versand weitergeleitet wurde".

Statt des bestellten Original Microsoft Windows 7 wurde am 7.5.2014 eine DELL-Reinstallations-CD geliefert.

Meine Forderung an AOT-Software:

Rückerstattung des überwiesenen Betrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 176 Tagen und 0 Stunden.

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