24.05.2014 | 09:24 Uhr | 451 Views
Es wurde von Blau.de der Eingang der fristgemäßen Kündigung und der Widerruf der Einzugsermächtigung bestätigt, jedoch wird die Kündigung verweigert. Ich wurde aufgefordert, "eine Kopie von meinem Personalausweis einzusenden". Das ist völlig inakzeptabel.
Zudem wurde nun angekündigt, erneut Kosten des rechtmäßigen und fristgemäßen gekündigten Vertrages per Lastschrift (ohne Lastschriftgenehmigung) einzuziehen.
Bestell-/Kundennummer: 01577-391xxxx
Meine Forderung an blau Mobilfunk:
Die bereits wirksame Kündigung berücksichtigen
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 160 Tagen und 14 Stunden.
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Beschwerde ist gelöst