24.05.2014 | 09:24 Uhr · 451 Views · von ReclaBoxler-4558714

blau Mobilfunk GmbH (Hamburg)

Blau.de verweigert fristgemäße Kündigung

Es wurde von Blau.de der Eingang der fristgemäßen Kündigung und der Widerruf der Einzugsermächtigung bestätigt, jedoch wird die Kündigung verweigert. Ich wurde aufgefordert, "eine Kopie von meinem Personalausweis einzusenden". Das ist völlig inakzeptabel.

Zudem wurde nun angekündigt, erneut Kosten des rechtmäßigen und fristgemäßen gekündigten Vertrages per Lastschrift (ohne Lastschriftgenehmigung) einzuziehen.

Meine Forderung

Die bereits wirksame Kündigung berücksichtigen

Kommentar

04.07.2014 | 10:31 Uhr · ReclaBoxler-4558714

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst