27.05.2014 | 18:24 Uhr | 423 Views
Für einen Schwedenaufenthalt habe ich mir extra ALDI TALK-Karten gekauft, um den neuen Auslandstarif zu nutzen. Ein Einloggen in schwedische Netze ist mir nicht gelungen; ich erhalte immer die Fehlermeldung: Registrierung fehlgeschlagen, nur Notruf.
Die Aldi-Hotline teilt mir per Email mit, ich solle die schwedischen Roamingpartner kontaktieren; mein Hinweis, dass das Aufgabe von ALDI TALK sei, wird nicht beantwortet.
Ich meine, dass es sehr unseriös erscheint, wenn man eine Leistung bewirbt, den Kunden dann - wenn die Leistung nicht gewährt wird - im Regen stehen lässt.
Meine Forderung an MEDION:
Nichts zu bewerben, was nicht funktioniert.
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 152 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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