27.05.2014 | 18:24 Uhr · 423 Views · von ReclaBoxler-7120432
MEDION AG (Essen)
ALDI TALK keine Verbindung in Schweden
Für einen Schwedenaufenthalt habe ich mir extra ALDI TALK-Karten gekauft, um den neuen Auslandstarif zu nutzen. Ein Einloggen in schwedische Netze ist mir nicht gelungen; ich erhalte immer die Fehlermeldung: Registrierung fehlgeschlagen, nur Notruf.
Die Aldi-Hotline teilt mir per Email mit, ich solle die schwedischen Roamingpartner kontaktieren; mein Hinweis, dass das Aufgabe von ALDI TALK sei, wird nicht beantwortet.
Ich meine, dass es sehr unseriös erscheint, wenn man eine Leistung bewirbt, den Kunden dann - wenn die Leistung nicht gewährt wird - im Regen stehen lässt.
Meine Forderung
Nichts zu bewerben, was nicht funktioniert.
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29.05.2014 | 04:36 Uhr · ReclaBoxler-7120432
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02.06.2014 | 06:03 Uhr · ReclaBoxler-7120432
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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09.06.2014 | 14:34 Uhr · ReclaBoxler-7120432
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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20.06.2014 | 13:04 Uhr · ReclaBoxler-7120432
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst