31.05.2014 | 19:32 Uhr | 447 Views
Mein Handgepäck, welches in Frankfurt noch in Ordnung war, war auf dem Rückflug auf einmal zu schwer. Es war aber genau gleich gepackt! Ich musste nun 100$ bezahlen, um es aufzugeben. Hätte man mir in Frankfurt sagen können, dass auf dem Rückweg andere Vorschriften gelten, als auf dem Hinflug.
Meine Forderung an Deutsche Lufthansa:
100$ zurück!
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 140 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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