Tickets von Automaten entwertet und kompletter S-Bahn-Ausfall

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir wollten heute als Familie einen Ausflug nach Düsseldorf machen. An der S-Bahn-Station Solingen-Vogelpark haben wir hierzu zwei Erwachsenen-Einzelfahrkarten und zwei Kinder- Einzelfahrkarten gekauft, die bereits entwertet aus dem Automaten kommen. Nach mehreren Minuten auf dem Bahnsteig kam die Ansage, dass heute keine S-Bahnen fahren. Jetzt haben wir Fahrkarten im Wert von 13,60 Euro gekauft und können diese nicht verwerten. Ich bitte Sie um Erstattung der Tickets.

Vielen Dank im voraus

Meine Forderung

Erstattung in Höhe von 13,60 Euro

Kommentar

01.07.2014 | 14:16 Uhr · Alexandra Blank

Bei mir hat sich bislang noch niemand gemeldet!

Kommentar

09.09.2014 | 07:55 Uhr · Manni Kermet

Wer soll sich hier melden bei Ihnen? Muss die VRR das hier lesen und antworten? Sie hätten sich eine Bestätigung bei der Bahnhofsaufsicht holen müssen, und dann direkt bei der VRR Ihre Schadensansprüche innerhalb von 7 Tagen einreichen müssen. Steht auch so in den Tarifbedingungen. Sollten Sie die versäumt haben, so kostet Sie das Lehrgeld hiermit 13,00 Euro!
Schadensersatz hier zu fordern ist reine Zeitverschwendung!