Ich habe bei der IW Bank im Januar 2013 an einer Aktion für Neukunden mit dem Angebot einer Kaffeemaschine bei Kontoeröffnung teilgenommen, die Kontoeröffnung rechtzeitig abgeschlossen und leider keine Kaffeemaschine erhalten.
Da eine Lieferung offenbar nicht möglich ist, hatte mir eine Mitarbeiterin im Januar 2014 angeboten stattdessen 50 Euro meinem Konto gutzuschreiben. Nachdem auch nach weiteren 5 Monaten keine Gutschrift festzustellen war, und ich insgesamt 20 mal auf Prämie bzw. baldige Gutschrift vertröstet wurde, würde ich mich sehr freuen, wenn dieser Vorfall endlich gelöst würde. Ich warte seit nunmehr über 1 Jahr!
Meine Forderung an IW Bank:
Gutschrift der 50 Euro Neukundenprämie
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 144 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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