Beschädigte Ware, schlechte Verpackung, Liefertermine versäumt

Miserabel! Angekündigte Liefertermine nicht eingehalten, Lieferzeit 3 Wochen, Pflanzen unzureichend verpackt, lose in einen viel zu kleinen Karteon gequetscht. Stämme und Äste deshalb abgebrochen und Töpfe zerbrochen. Ich hatte Bäumchen in zwei Größen bestellt, geliefert wurden aber dann alle in der gleichen Größe. Auf Anfragen und Reklamationen hat der Händler nicht reagiert. Ich kann von diesem Händler nur abraten.