Bonuszahlung seit Februar ausstehend

Köln

Auch ich habe bei immergrün fristgerecht gekündigt nach sechs Wochen, dann die Schlussrechnung, aber ohne Gewährung der Bonuszahlung. Oftmals per Telefon und Mail mit immergrün in Kontakt zu treten sehr schwierig, auf Mails keine Reaktion, am Telefon Hinhaltetechnik. Mehrmals per Einschreiben gedroht, rechtliche Schritte einzuleiten, dann oh wunder Anfang Juni korrigierte Schlussrechnung mit ausgewiesenem Guthaben, wonach der Scheck innerhalb von drei Wochen versendet wird. Nach 4 Wochen Mail geschickt, wo denn bitte der Scheck bleibt darauf immergrün wurde am 23.06.2014 auf den Postweg gebracht um Verzögerung wird sich entschuldigt. Bis heute kein Scheck in der Post. Absolut unseriöse Firma. Habe jetzt die Schlichtungsstelle Berlin beauftragt.

Meine Forderung an Immergrün:

Bonuszahlung

Antwort auf die Beschwerde vom 12.07.2014
Immergrün Energie

Abteilung: Online

14.07.2014 | 14:01 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
immergrün! -Energie GmbH
Kundenservice-Online

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Gut dass Sie die Schlichtungsstelle eingeschaltet haben; "Almado", "Immergrün", "365 AG", usw. gehören allesamt dem "Abzock-Spezialisten" ANTOINE BEINHOFF - FINGER WEG vor dieser Abzock-Beinhoff-Pest!

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.