Beschwerde -mehr Bilder

NOVASOL A/S
Hamburg

Weitere Bilder über das Ferienobjekt UBF749

Nie wieder NOVASOL!

Sehr geehrte Damen und Herren

Wir haben vom 05.07.-12.07.14 für 2 Personen bei Ihnen gebucht, was im Internet mit 3 Sternen ausgeschrieben war und so schöne Innenbilder, aber mit 3 Sternen würde ich das nicht bezeichnen, gerade mal 1 Stern, wenn überhaupt.

1. Wir haben am ersten Tag eine Beschwerde bei den Herren in Fonjod gemacht, der uns gesagt hat, dass er am Montag kommt, und sich das anschaut. Ist aber nicht gekommen und es gab keine richtige Einweisung bzw. Übergabe des Ferienobjektes.

2. Keiner hat uns gesagt, was mit den Abfall passiert.

3. Überall waren Spinnweben und Staub, kaputte Glaskaffeekanne (siehe Bilder).

4. Gartenmöbel waren: nur 1 Tisch und 2 Stühle, sowie 1 Hollywoodschauckel. Wobei die Schaukel keine Auflagen hatte, sowie Verdeck.

Auflagen waren da, aber die Liegen fehlten

Weitere Bilder über das Objekt wurden von meinen Mann schon geschickt

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 2951749

Meine Forderung an NOVASOL:

50% Erstattung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 331 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst