Ich habe mir das iPhone 5 s heute morgen um 5 Uhr bestellt mit einem Vodafone Vertrag.
Dann bekam ich eine E-Mail in der stand, dass ich in kürze eine Mail von Vodafone bekomme in der beschrieben wird, wie ich jetzt weiter vorgehen soll und ob meine Bonitätsprüfung positiv war.
Da ich noch nie Verträge oder sonstiges gemacht habe, kann ich sowieso nicht in der Schufa stehen.
Und ''in kürze'' bedeutet für mich vielleicht 2 Stunden.
Habe im Moment auch kein Handy, da mein altes iPhone kaputt gegangen ist. Liegt wahrscheinlich daran das ich das bestellte iPhone so schnell wie möglich haben möchte.
Bestell-/Kundennummer: 9846377
Meine Forderung an preis24.de:
Bestätigungs E-Mail von Vodafone damit ich das Geld überweisen kann und mein iPhone dann so schnell wie möglich bekomme
Antwort auf die Beschwerde vom 16.07.2014
Hallo,
der von Ihnen gestellte Antrag besteht aus zwei Teilen. Vodafone hat nur einem davon entsprochen. Der andere wurde in der Bonitätsprüfung abgelehnt. Daher wurde Ihr Antrag insgesamt storniert. Wir bedauern das, können aber leider auf die Bonitätskriterien der Provider keinen Einfluss nehmen.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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