Warte auf Bonitätsprüfung und Nachricht vom Provider

Ich habe am 12.07.2014 ein iPhone 5 s im Vertrag bei Vodafone bei preis24 bestellt.
Kurz darauf kam auch direkt eine Besdtätigung von preis24 in der beschrieben stand, dass ich bald eine Bestätigung durch Vodafone erhalten werde, in der alle weiteren Schritte beschrieben werden sollen.

Bereits einen Samstag und 3 Werktage später habe ich immer noch keine Nachricht von Vodafone erhalten und meine Bonitäsprüfung ist bei "Detaillierter Bearbeitungs- und Versandstatus" immer noch ausstehend und auf 0%.

Ich bitte um Klärung!

mfG

Julian L.