Paket wird nicht abgeschickt!

Moin,

hatte ebenfalls wie schon mal jemand am heutigen Tag geschrieben hatte am 13.05.2014 ein Samsung Galaxy S5 mit Vodafone Vertrag bestellt. Nachdem alle Formalitäten erledigt waren, steht der Bestellstatus nun seit gestern Morgen auf "Paket an DHL übergeben", jedoch sagt DHL das die Sendung nur angemeldet und nicht übergeben wurde. Und sowas nennt sich dann Expressversand! Die Lieferzeit von 3-4 Tagen ist ja ebenfalls schon überschritten.

Ich hätte gerne eine Stellungnahme der Firma und endlich mein Handy inklusive Vertrag!

MfG,

N. Schulz