Paket seit Tagen auf dem Weg zum Start-Paketzentrum

DHL
Bonn

Seit der Einlieferung vor 4 Tagen befindet sich das Paket nunmehr auf dem Weg zum Start-Paketzentrum. Auch ein Anruf bei der Beschwerdehotline hat hier nicht wirklich weitergeholfen. Man erhält lediglich die Zusage, man kümmere sich darum und das Paket werde umgehend zugestellt werden. Tatsächlich jedoch ändert sich weder der Sendestatus, noch kommt das Paket bei mir an.

Bestell-/Kundennummer: Sendunsnummer 962631488170

Meine Forderung an DHL:

Umgehende Zustellung des Paketes mit der Sendungs-ID 962631488170

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach 10 Tagen hat es DHL endlich geschafft, das Paket ca. 200 km zu transportieren und zuzustellen.