Paket nicht an vereinbartem Ort abgestellt

Laut Sendungsverfolgung und Aussage DPD wurde mein Paket mit ASG 68 um 14.22 Uhr zugestellt. die ASG war ausgestellt auf: Paket bitte in die rechte Garage, Tor ist angelehnt. Fakt ist das das Tor zu war, der Fahrer also keinen Zutritt zur Garage hatte. das Tor war zu weil meine Freundin es Morgens verschlossen hatte, da sie nicht wusste, dass es absichtlich nur angelehnt ist.

Nun möchte ich wissen wo mein Paket abgestellt wurde? Wenn es überhaupt abgestellt wurde dann zu 100% nicht an dem Ort, der auf der ASG angegeben war. Ich kam um 14.50 Uhr nach Hause, also kurz nach dem angeblichem Zustellen. eine neue Karte fand ich nicht vor. Ein Diebstahl des Paketes falls es z. b. neben die Garage gestellt wurde ist ausgeschlossen. Wir wohnen auf dem Dorf und die Garage befindet sich im Hof, ca. 50 m von der Straße entfernt.

Da es sich bei der Ware um eine teure Auspuffanlage handelt, werde ich den Verlust des Paketes nicht hinnehmen.

Bestell-/Kundennummer: Paketnummer: 0172 5013434122 N

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Mitteilung wo das Paket ist, Lieferung des Paketes, ersatzweise Schadenersatz in voller Höhe von 305,80€

Antwort auf die Beschwerde vom 19.07.2014
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Abteilung: Kommunikation

21.07.2014 | 12:02 Uhr

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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Nach wochenlanger Prüfung wurde der Schaden meinem Händler komplett ersetzt und somit auch mir.