19.07.2014 | 21:27 Uhr | 317 Views
Verwunderlicherweise bekommt mein Nachbar, der einen anderen Zusteller hat seine Post morgens in schoener Regelmaessigkeit, wir inklusive der Nachbarn bekommen unsere Post seit Wochen lediglich 1x per Woche wenn wir Glueck haben, kann auch an einem Sonntag sein.
Dieser Service ist unmoeglich. Nach Beschwerde bei der Post bekam ich mitgeteilt, dass der Absender einen Nachforschungsantrag stellen soll. Ja geht es noch? Bei den staendigen Preiserhoehungen kann man doch erwarten, dass man seine Post auch dann bekommt, wenn Sie eintrifft und nicht dann, wenn es dem Zusteller passt.
Meine Forderung an Deutsche Post:
Ich will meine Post regelmaessig!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 338 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die Postzustellung hat mindestens 1 X werktäglich zu erfolgen.
Geregelt in § 2 Nr. 5 der Postuniversaldienstleistungsverordnung (PUDLV).
Wenden Sie sich an:
kundenservicekonzernleitung@deutschepost.de
und unterrichten Sie ggf. auch die Bundesnetzagenbtur als zuständige Aufsichtsbehörde: verbraucherservice-post@bnetza.de
Die Post hat hier Ihr System umgestellt und Pakete werden nun zusammen mit Briefen ausgetragen, nach Aussage des Zustellers kommt es vor das er nun sein Tagespensum nicht schafft