20.07.2014 | 10:44 Uhr | 905 Views
Als 25 Tage nach der Bestellung immer noch keine Ware bei mir eingetroffen ist, habe ich per Einwurfeinschreiben widerrufen. Eine Woche später kam die Bestätigung des Widerrufes. Einge Tage später die Mitteilung über den Versand der Ware.
Dieser Händler liefert also trotz erfolgtem Widerruf.
(Der Versand erfolgte 6 Wochen nach der Bestellung. Zu der Zeit wurde noch mit 24 h Versand geworben. Mittlerweile ist das auf Nachnahme beschränkt.)
Danach forderte er erst die Rücksendung seiner Ware auf meine Kosten, bevor ich mein Geld erhalte.
Mittlerweile warte ich seit 75 Tagen auf mein Geld.
Bestell-/Kundennummer: 1870185803
Meine Forderung an Schottensoft:
Mein Geld
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 336 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 10
Die Sendung kam als Einwurfeinschreiben. Als ich abends von der Arbeit kam, lag sie im Briefkasten.
Sich über diese Firma vorher zu informieren ist nicht einfach.
Man kann sie über viele URL erreichen.
Die Beschwerden im Internet verteilen sich dementsprechend auf viel Namen. Unter anderem habe ich bisher diese hier herausgefunden:
http://www.office-billig-kaufen.de
http://www.windows-7-billig-kaufen.de
http://www.schottensoft.de
http://www.software-guenstig.de/
http://www.nochbilliger.org
http://www.klcomputers.de
http://www.softwareteufel.de
http://www.software-teufel.de
http://www.software-sales.de
http://www.windowsbilliger.de
http://www.macos-software.de
http://www.maja-webshop.de
http://www.uhn-online.de
http://www.software-verkaeufer.de
http://www.shop-hackerott.de
http://www.office-studenten.de
http://www.notebookguenstigkaufen.de
http://www.softwareschleuder.de
http://www.l-a-s-t-m-i-n-u-t-e.de
http://www.top-softwareshop.de
http://www.software-noch-billiger.de
http://www.klasesoftware.de
http://www.klassesoftware.de
http://www.adobe-reader.de
http://www.office2013kaufen.de/
http://www.software-billiger-kaufen.de/
http://www.billige-software-kaufen.de/
Erschwerend kam hinzu, das es eine andere Firma mit einer ähnlichen URL gibt. Dort hatte ich kurz vorher bestellt, alles prima.
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Die ersten Beschwerden über Schottensoft tauchen hier auch erst seit dem 27.4.2014 auf. Meine Bestellung war Anfang April.
Mein Problem ist auch nicht die Ware.
Ich habe mittlerweile den Eindruck, ich würde mein Geld trotzdem nicht erhalten. Genügend Hinweise habe ich im Internet mittlerweile gefunden. Diese Firma hat zur Zeit 141,60 Euro von mir - ich mußte schon 3,25 Euro für den Widerruf rauflegen. Mit noch mehr Geld will ich nicht in Vorleistung treten.
Zumal in den damals gültigen AGB stand, man kann sein Rücksendeporto vorab erhalten. Diese Anfrage meinerseits wurde aber mehrmals abgewiesen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Auf auktionshilfe.info berichtet ein User über ein Sammelverfahren bei der Staatsanwaltschaft Lüneburg. Ich habe mein Geld noch nicht bekommen.
Ware wurde von mir zurückgeschickt. Einwurfeinschreiben Zustellung am 26.8.2014. Bis heute noch kein Geld von Herrn Lüneburg bekommen. Auf Mails wird auch nicht geantwortet.
Mein Geld wurde nur teilweise erstattet. Seit der Bestellung sind jetzt 5 Monate vergangen - einfach unglaublich.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Porto, Zinsen, Entschädigung habe ich heute erhalten. Seit meiner Bestellung sind 5 1/2 Monate vergangen. Ich kann es immer noch nicht glauben.
Das Geld für meinen Anwalt soll auch unterwegs sein, den habe ich aber noch nicht gesprochen. Ich vermute, ohne Anwalt würde ich immer noch auf mein Geld warten.