Seit über 14 Tagen kein Telefon u. Internet

Turnow-Preilack

Meine Eltern haben Ihren Festnetzvertrag mit Vodafone. Seit mehr als 14 Tagen ist die Leitung gestört. Bei jedem Anruf um die Störung zu melden, wird ein anderer Grund genannt, warum es noch kein Anschluß gibt.

In der heutigen Zeit muß man doch den Fehler in kürzester Zeit beheben können und sich nicht ständig neue Lügenmärchen ausdenken oder die Wahrheit sagen, das man unfähig ist.

Meine Eltern gehen auf die 80 zu u. im Notfall ist kein Telefonanruf möglich, das ist bedauerlich.

Meine Forderung an Privatperson:

Schnellste Fehlerbehebung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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