31.07.2014 | 10:16 Uhr · 746 Views · von ReclaBoxler-6137624
preis24.de (Düsseldorf)
Gratis Tablet immer noch nicht da
Zu meinem Special allnet Vertrag vom 17.6.14 von der Telekom stand, dass ich ein gratis Samsung Tablet erhalten würde. Als nach der Lieferung des Handys kein Tablet dabei war, kontaktierte ich preis24 über Facebook. Dort wurde mir gesagt, dass ich es 2 Wochen nach der WiederrufsFrist erhalten werde. Doch mittlerweile sind die 2 Wochen um. Als ich nochmal nachfragte, wurde mir erzählt, das dass über die Telekom läuft und Preis24 nicht weiß, wann es geliefert wird.
Meine Forderung
Konkrete Informationen
Firmenantwort
05.08.2014 | 11:42 Uhr · Preis24.de GmbH
Hallo,
Sie sind richtig informiert. Die Zustellung des gratis Tablet erfolgt nach Ablauf der Widerrufsfrist durch Ihren Provider Telekom. Wir fragen dort für Sie an, weshalb Ihr Tablet noch nicht zugestellt wurde und bitten um sofortigen Versand.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team