24.07.2014 | 13:52 Uhr | 118 Views
Nach der Bestellung eines Beamers von BenQ bei e-maxx-ffm für 649,40€ am 12.06.14 und Bezahlung per Vorkasse habe ich als letzten Kotakt eine Bestätigungsmail am 18.06. erhalten, in der es hieß, dass meine Zahlung eingegangen ist. Seitdem habe ich weder eine weitere Info noch die Ware erhalten. Anrufe bei der "Servicehotline" werden nicht angenommen, mehrere Mails mit Fristsetzungen wurden nicht beantwortet.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 606886, Kundennummer 354351
Meine Forderung an E-maxx:
Rücküberweisung des Rechnungsbetrags
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 316 Tagen und 0 Stunden.
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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