Da ich meine Wohnung saniere, bestellte ich eine Wolftherme mit Zubehör und Heizkörper bei diser Firma am 25.06.2014. Promt kam auch die Auftragsbestätigung.
Gezahlt habe ich leider per Vorauskasse 3.170,-€. Herr F. sicherte mir eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen zu. Eventuell wollte ich eine kleine Änderung, sagte aber am Telefon, dass wenn ich mich NICHT melde, bitte am nächsten Tag alles in die Wege leiten, so dass ich spätestens am 3.7. die Ware habe.
Als am 3. immer noch nichts kam, fragte ich natürlich nach. Er sagte mir: "Ach, ich dachte Sie melden sich nochmal. Ich habe auf Sie gewartet." Ich weiß ganz genau, dass wir abgemacht hatten, dass, wenn ich mich nicht melde, er die Ware rausschickt.
Naja, dachte ich. Eventuell ein Missverständniss? Noch am Telefon, teilte ich ihm mit, dass er die Ware los schicken soll. Er bestätigte es und kam wieder mit 3-5 Werktagen Lieferzeit.
Als am 5 Werktage später, also am 10.07. immer noch nichts gekommen war, rief ich wieder an. Er kam mit der Ausrede, dass Wolf ihnen Thermen mit beschädigten Kartonagen geliefert hätten und Sie die Ware nicht angenommen hätten. Das kam mir zwar komisch vor, aber hab dann nochmal gedacht, kann wohl passieren.
Ich wartete nochmal 5 Werktage ab, es kam nichts. Also widerrufte ich den Kaufvertrag, per E-Mail, Fax und Einschreiben mit der Erstattungsforderung. Seit dem warte ich auf mein Geld immer mit Vertröstungen. Jetzt geht auch keiner mehr an meine Anrufe dran.
Vor dieser Firma kann ich nur warnen. Unseriös. Ich kann nur hoffen, dass ich mit rechtlichem Beistand mein Geld zurückholen kann. Hätte ich doch bloß vorher bei reclabox über diese Firma geguckt! Dann hätte ich von denen nie was bestellt!
Hier bei reclabox hat Inje Jerks, dem mit dieser Firma das selbe passiert ist, folgendes herausgefunden:
ACHTUNG! Unten aufgeführte Firmen gehören zusammen bzw. sind EINS!
Klint Wärme-Wasser-Klima GmbH, Husumer Str. 7a, 24850 Schuby
Bad24.com
Vertrieb bei eBay: superchnace4you, HeizungsSanitaerDiscount, Feuer und Wasser
Vertrieb bei Amazon: Klint WWK GmbH
Vertrieb u. a. noch bei: Idealo und campen.de
Bestell-/Kundennummer: Auftragsbestätigung Nummer: 201410607 / Kdn-Nr: 76776
Meine Forderung an Klint.de:
3170,00
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Die Firma hat mir 2.896,18 € überwiesen. Die Abgasrohre hat der Packetdienst an den Nachbarn geliefert, der nach seinem Urlaub mir die Sachen übergeben hat.
Klint.de hat mir, nachdem ich mich auf reclabox beschwert habe, per E-Mail gedroht. Die Mail könnt ihr unten lesen. Zugern würde ich wissen, wann sie das Geld angewisen hat. Denn, die Fr. Rohwer sagt, dass die Überweiseung am 29.07. getätigt wurde. Die Info über die Beschwerde haben die von reclabox am 30.07. erhalten. Das Geld habe ich am 31.07. bekommen. Für mich sieht es so aus, dass die das Geld erst nach der Info von reclabox angewiesen haben und versuchen es so darzustellen, dass sie unabhängig davon die Rückerstattung getätigt haben.
Sie behaupten nachweislich in Ihrem Eintrag auf der
Internetplattform ReclaBox eine Summe in Höhe von
3.170,00 Euro zurück zu erhalten.
Sie haben nachweislich am 10.07.2014 zwei Pakete
mit Abgaszubehör angenommen und behalten:
Unterschrift: Lindner
Desweiteren haben Sie einen Skontoabzug in Höhe von
89,58 Euro erhalten.
Die Gutschrift beläuft sich abzüglich der erhaltenen Ware
und des Skontoabzuges auf 2.896,18.
Sollten Sie nicht innerhalb von 3 Tagen den Eintrag
auf der Internetplattform ReclaBox gelöscht haben, werden
wir ohne weitere Ankündigung Strafanzeige gemäß Paragraph § 186 STGB
und eine gerichtliche Klage gegen Sie einleiten.
Mit freundlichen Grüssen
Kerstin Rohwer
Klint Wärme-Wasser-Klima GmbH
Husumer Str. 7a
24850 Schuby
USt-IdNr. DE 246167923
St. -Nr. 1529325164
Amtsgericht Flensburg HRB 5641 FL
Tel.: 04621 / 94 66 15
Fax: 04621 / 94 66 19