Kein Geld für Retoure

Berlin

Bei der Firma Brautwelt in Berlin habe ich eine Jacke bestellt und, weil sie farblich und größenmäßig nicht passte, zurückgeschickt.

Dazu habe ich mit Brautwelt kommuniziert und mir einen Retourenschein ausstellen lassen. Trotz mehrmaligem Schreiben auf allen möglichen Kanälen, habe ich mein Retourengeld nicht erhalten.

Eine Telefonnummer ist nicht hinterlegt.

Es antwortet keiner auf meine Emails oder ähnliches.

Nicht bestellen, wenn ihr euch unsicher seid, ob ihr das behalten wollt!

Meine Forderung an Brautwelt TM auf www.brautwelt.com:

Rückerstattung der zurückgeschickten Ware.

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 101 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 3

Christina Bockhorn
Ohne weitere Rückmeldung durch fa. BRAUTWELT.
Christina Bockhorn
Immernoch keine Rückmeldung der Firma.
Christina Bockhorn
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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