02.08.2014 | 14:20 Uhr | 203 Views
guten Tag. bei gmx gab es zum 1. April eine Umstellung auf eine neue Verschlüsselung. seit dem kann ich nicht mehr auf meine Mails zugreifen. Trotz vieler Hilfegesuche an gmx kam nur eine Antwort, wie ich in Thunderbird die Einstellungen ändern sollte. Leider war es auch mit den neuen Einstellungen nicht möglich meine Mails abzurufen. Auf erneutes nachfragen hat gmx nicht mehr reagiert. Sehr enttäuschend. Seit vier Monaten warte ich auf eine Antwort.
Bestell-/Kundennummer: 7810799
Meine Forderung an GMX:
Passwort zuruecksetzen
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 83 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Haben Sie schon versucht, Ihr Passwort über das gmx-Kundencenter zurückzusetzen?
Oben der Link.
Beschwerde ist noch nicht gelöst