3 Tage nach Email mit Information über Aktivierung der Flatrate erhalte ich eine Email, dass die Sim Karte in Kürze versendet wird. Laut Simyo Hotline ist dass üblich. Im Zuge dieses Zwei-Jahres-Vertrags habe ich ein Samsung S4 bestellt. Das Gehäuse war nicht einwandfrei verarbeitet. Ich hab es zurückgeschickt und anstatt ein einwandfreies zu erhalten, wurde mit der Betrag in Höhe von 1 Euro rückerstattet. Wenn ich bis morgen nicht die Versandzusage von fine trade, dem Handy Partner von Simyo habe, werde ich den 2 Jahres-Vertrag natürlich widerrufen.
Meine Forderung an Simyo:
Umgehende Zusendung des bestellten Handys Vordatierung der Flat auf Datum der Sim Karten Erhalts
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 92 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
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