Schon wieder enttäuscht worden. Wieder von GLS.

Ich habe diese Woche Urlaub. Und warte sehnsüchtig auf ein Paket. Sollte theoretisch heute ankommen, aber Pustekuchen. Kein Klingeln, kein Klopfen, kein Nix. Gott sei Dank kann man online die Sendung nachverfolgen. So habe ich erfahren, dass man mich gegen 12:30 Uhr nicht angetroffen habe und eine Benachrichtigungskarte hinterlassen wurde. Runter zum Briefkasten gerannt, keine Karte. Vor der Haustür unten auf der Straße sehe ich ein kleines Kind mit einer kleinen Karte in der Hand meinen Namen rufen. In letzter Sekunde die Karte weggeschnappt. Es handelt sich um ein Haus mit 12 Stockwerken, der Mitarbeiter hatte wohl keine Zeit/Lust, ist aber nicht mein Problem. Als Hilfestellung steht bei mir neben dem Empfängernamen nämlich auch immer das Stockwerk, einfacher geht es also nicht.

Kurz zusammengefasst:

GLS klingelt nicht, probiert nicht mal. Benachrichtigungskarte nicht im Briefkasten. Hotline angerufen, keiner geht ran, nicht mal Musik, nur ein "versuchen Sie es ein ander mal".

Ich möchte von Ihnen keine Antwort, Ihre Standardantworten sind schon jedem bekannt. Ich werde in Zukunft einfach jeden Verkäufer, der mit Ihnen zusammen arbeitet, ignorieren. Mal sehen, wie lange Sie mit solch einer Einstellung überleben.