10.08.2014 | 18:18 Uhr | 348 Views
In meinem Vertrag ist festgelegt, dass meine Rechnung IMMER am 1. abgezogen wird. Jedoch zieht Vodafone immer dann ab, wann sie wollen. Zuletzt haben sie es am 7.8.14 abgezogen, als mein Konto noch nicht gedeckt war. Lohn kommt erst am 10.8.14.
Also rief ich bei Vodafone an und hing erstmal Stunden in der Warteschlange, zudem war der Typ total unfreundlich, als ich ihn auf den Fehler hinwies. Nun soll ich auch noch Mahngebühren zahlen.
Meine Forderung an Vodafone:
Erstattung der Mahngebühren
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Die Welt ist aber auch wirklich furchtbar schlecht.
Wie kann man nur erwarten ein paar Tage länger als unbedingt nötig Geld auf dem Konto zu haben.
Sollte im Vertrag aber der 10. statt der 1. stehen, dann ist die Mahnung wirklich unberechtigt.