Warte seit fast 9 Wochen auf meine Rückzahlung

Ich warte seit Juni auf eine Rückzahlung, damals wurde mir erzählt, das der Scheck unterwegs sei, nach wochenlangem Warten versuchte ich diese Firma telefonisch zu erreichen, was aber fast unmöglich ist, da die Leitung ständig belegt ist.

Bin ich dann doch mal durchgekommen und es wurde mir ständig erzählt, der Scheck liege in der Buchhaltung, dann dass sie meine Bankverbindung bräuchten.

Jedes mal eine andere Ausrede. Scheinbar geht das nur über einen Anwalt.

Meine Forderung

Rückerstattung meines Guthabens

Firmenantwort

14.08.2014 | 07:11 Uhr · Kundenservice

Sehr geehrter Herr Steinig,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
almado-ENERGY GmbH
Kundenservice-Online