Was für einen Verein! Ich werde NIE wieder ein Paket mit DHL liefern lassen! Erstens liegt ein Paket oft Tage im selben Standort rum.
Zweitens frage ich mich: Warum hat man eine Sendungsverfolgung, wenn diese so gut wie nie aktualisiert wird, bzw. erst wenn das Paket endlich mal geliefert wurde.
3. Warum wird mein Paket von Neuwied nach Neustrelitz überführt, wenn ich in der goldenen Mitte wohne?
4. Hat die Internetseite dringenden Überholungsbedarf UND damit rechnen, dass man bei DHL mit einem echten Menschen in der Kundenhotline sprechen kann, sollte man auch NICHT.
Liebe Deutsche Post, anbei noch mal ein kleiner Tipp, spart euch die "wir-machen-whats-app-konkurrenz-App", denn wenn die genau so läuft wie euer Geschäftsmodell, dann macht ihr damit keinen großen Erfolg!
Bestell-/Kundennummer: 261344127178
Meine Forderung an DHL:
Ich will eine aktuelle Sendungsverfolgung oder GAR KEINE! Wann kommt mein Paket?
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich kann dem Beschwerdeführer / der Beschwerdeführerin nur empfehlen,
einmal die Hermes-Sendungsverfolgung zu testen.
Die ist noch viel langsamer.
Ich habe schon oft Retouren über DHL direkt dem Zusteller mitgegeben.
Meistens war der Status bereits 30 Minuten später aktualisiert.