Nach der Mail, mein Paket würde am 13.8. zugestellt werden, habe ich am Freitag, dem 15.8. die Hotline angerufen. Die Dame las mir vor, was ich in der Sendungsverfolgung selbst sehen konnte. Sie versicherte mir aber, vor Montag, dem 18.8. würde nicht zugestellt werden. Nun erhalte ich eine Mail, am Samstag dem 16.8. habe das Paket nicht zugestellt werden können - ich könne der Karte entnehmen, wann ich es abholen könne. Leider findet sich im ganzen Haus keine Karte. Bei einem Nachbarn abzugeben, hätte wohl auch zu viel Mühe gemacht - Samstags will man ja schnell nach Hause. Da ich nun zur Abholstelle muss und damit einen Teil der Arbeit übernehme, frage ich mich, wie es eigentlich mit Entschädigungsregelungen steht.