Rufnummernmitnahme

Am heutigen 19.08.2014 sollte meine Tchibofon-Rufnummer durch meine bisherige Congstar-Nr. ersetzt werden. Seit 6 Uhr bin ich über keine der beiden Nummern erreichbar. Inzwischen habe ich 3 x die Hotline angerufen (die permanent von besonders hohem Anrufaufkommen berichtet und dadurch kaum erreichbar ist), wurde nur vertröstet und mir keine Lösung angeboten.

Das Kontaktformular auf der tchibo-Seite lässt sich nicht ausfüllen und die sercie-mailadresse sendet sich als unerreichbar zurück.

Das ist kein Kundendienst!