Akzeptiert fristgerechte kündigung nicht

Köln

Haben durch Eprimo bei almado Energie fristgerecht gekündigt, verweigern aber die Kündigung. Haben die 6 Wochen Kündigungsfrist eingehalten. Kündigungsschreiben von Eprimo liegt vor (11.7.14 zum 31.08,14). was kann ich jetzt noch tun?

Meine Forderung an almado-ENERGY:

Das die kündigung zum 31.08 14 angenommen wird!

Antwort auf die Beschwerde vom 26.08.2014
almado-ENERGY GmbH

Abteilung: Online

26.08.2014 | 09:41 Uhr

Sehr geehrter Herr Vogel,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
almado-ENERGY GmbH
Kundenservice-Online

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Vielen Dank! almado hat die Kündigung durch den Internetbeitrag angenommen!