Wie lange dauert es bei Zoxs?

Ich habe die Bestätigung erhalten, dass mein Paket am 18.08.2014 bei Zoxs einging. Bis heute weder eine Bearbeitung noch eine Zahlung erhalten. Mittlerweile ist das zweite Paket an Zoxs unterwegs. Wie lange hält man Kunden hin? Wenn ein Kunde seine Zahlung nicht einhält, erstatten die Firmen gleich eine Anzeige. Wie verhält es bei zoxs?

Meine Forderung

Ware offen im Wert von 40.00 €

Firmenantwort

10.09.2014 | 09:24 Uhr · ZOXS GmbH

Sehr geehrter Kunde,

Ihr Auftrag ist am 19.08. eingegangen und die Überweisung erfolgte am 26.08.

Es ist bedauerlich, dass Sie anscheinend unsere Antworten nicht erhalten haben und einen Eintrag bei der Reclabox machen mussten. Wie Sie schon selber geschrieben haben, ist der Auftrag bereits abgeschlossen und war es weit vor der Veröffentlichung Ihres Eintrags, weshalb wir nichts mehr an Informationen ergänzen können.

Ich wünsche einen schönen Tag
Marius Weber

Kommentar

24.08.2014 | 11:02 Uhr · Thomas 66 Weber

Hallo
Ja das mag ja sein aber reby oder Momox haben auch Kunden und da dauert es beim besten Willen nicht so lange. Desweiteren könnte man ja eine stellungsnahme von Zoxs bekommen

Kommentar

25.08.2014 | 10:06 Uhr · Thomas 66 Weber

Hat sich erledigt da zoxs sich gemeldet hat und gütig erledigt ist

Diskussion

25.08.2014 | 10:06 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.