Topbonus - Prämienprogramm ohne Prämien

Ich kann nur davor warnen, an Topbonus teilzunehmen und Meilen zu sammeln.

Sitze auf derzeit einer viertel Million Meilen, die ich nicht einlösen kann, weil sich entweder die Website aufhängt und / oder die Buchungs"hotline" nicht erreichbar ist.

Werde die Fluggesellschaft wechseln.

Meine Forderung an Air Berlin:

Keine Forderung - Wo nichts ist, kann man nichts fordern.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nichtssagender Standardtext kam zurück.
Wechsele dann eben die Airline, zum Glück kann man als Kunde wählen.