Paket auf Beschädigung geprüft und dann weg

Mein Paket wurde am 04.08. 2014 an DPD übergeben. Am 05.08.2014 ist es in Erftstadt auf Beschädigung geprüft worden und von da an nicht mehr aufzufinden. Der E-Mail Kontakt führte auch nicht zur Aufklärung. Langsam habe ich keine Geduld mehr.

Bestell-/Kundennummer: 015050815169695

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Bei nicht Zustellung Erstattung der bezahlten Ware

Antwort auf die Beschwerde vom 25.08.2014
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Abteilung: Communications

26.08.2014 | 12:50 Uhr

DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag, 8-18 Uhr zur Verfügung.

Facebook: www.facebook.com/dpdindeutschland
Twitter: https://twitter.com/dpd_de

bewerten sie die antwort von DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Da ich mit Paypal bezahlt habe, haben sie mir zu meinem Recht verholfen. Ich habe mein Geld wieder, jetzt kann sich der Verkäufer mit DPD auseinander setzen.