Guten Tag, eine Fehllieferung sollte Retour gehen. Der Sendungsverlauf mit der obigen Paketnummer ist eine glatte Lüge. Ich war an beiden Tagen anwesend. habe extra Überstunden abgegolten, die Nachbarn informiert und einen großen Zettel für die Abholung an die Haustür geklebt. Am 29.08. habe ich 3-4 mal mit einer Mitarbeiterin (Frau Hildebrandt) telefoniert, damit so etwas wie am Vortag nicht noch einmal passiert. Sie teilte mir mehrmals mit, das der Fahrer nicht erreichbar sei. Mehr geht nicht. Und dann steht im Sendungsverlauf, dass ich nicht informiert und/oder nicht anwesend war. Ich wurde nicht kontaktiert und bekam auch keine Benachrichtigungskarte. Ich finde diese Aktion des Paketabholers dreist und frech. Man hat Besseres zu tun, als die Zeit mit Warten zu verplempern. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir mitteilen, wie Sie die Sache behandeln. Dem Auftraggeber (Herr Cerik) habe ich empfohlen den Paketdienst GLS zu meiden. Mich können Sie als Kunden jedenfalls streichen.