Zwang zu Original Dell Ersatzteilen, nie wieder Dell

Haben ein kompatibles Ersatznetzteil für einen Dell XPS gekauft. Allerdings lädt der Original Dell Ersatzakku, der nach 2,5 Jahren erforderlich war und für ca. 10% des Notebookpreises gekauft wurde nicht mehr, da der Rechner überprüft, ob es sich um ein Original Dell Ladegerät handelt.

Meine Forderung

Nie wieder Dell

Kommentar

25.09.2014 | 08:52 Uhr · Steffen Freisinger

Bin in ständigem Mail-Verkehr mit verschiedenen Ansprechpartnern. Leider ist die Organisation von Dell nicht geeignet kurzfristig Probleme zu lösen. Man fragt sich, wie die Geld verdienen. Wahrscheinlich durch überteuerte Ersatzteile.

Kommentar

16.10.2014 | 09:02 Uhr · Steffen Freisinger

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst