02.09.2014 | 10:53 Uhr · 343 Views · von Lucas Bravi

Opodo Deutschland (Hamburg)

Geld abgebucht - keine Ticket ausgestellt

Ich habe am 29.8.14 abends Lufthansa Flüge via Opodo gebucht.

Opodo hat das Geld mittels Sofortüberweisung abgebucht und bis heute, 2.9.14, mittags kein Ticket ausgestellt.

Frage: wie ist es technisch möglich, Geld abzubuchen, ohne ein Ticket auszustellen? Ist da System/Böswilligkeit im Spiel?

Der Kundenservice von Lufthansa selbst bestägte mir, dass sie zwei Opodo-Anfragen sehen, aber nichts gebucht oder Tickets ausgestelllt wurden. Die Tickets habe ich unterdessen direkt bei der LH gekauft.

Meine Forderung

Geld zurück! Und hört mit Blindverkäufe auf. Dadurch werdet ihr nicht beliebter!