04.09.2014 | 08:53 Uhr | 144 Views
Ich warte nun 3 Monate auf ein Fernsehgerät!
Trotz unzähliger Mails und Telefonaten gibt es keine brauchbare Info.
Erster Liefertermin wurde mit dem 2.06.2014 angekündigt!
Nachdem nicht geklärt werden konnte, wann geliefert werden kann, habe ich nach Empfehlung der Hotline versucht zu storniern!
Sollte eigendlich vom Lieferanten kommen, wenn er nicht liefern kann!
Nun fehlt wieder seit einer Woche die Reaktion, obwol diese im Telefongespräch zugesagt wurde!
Bestell-/Kundennummer: 308915
Meine Forderung an Telco-Tec:
Wenigstens eine Reaktion mit einer verwertbaren Auskunft!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 291 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Für mich nicht gelöst!
Geld wurde Rückerstattet.
Zu den mir entstanden Kosten und Auslagen gibt es wieter trotz Zusage keinen Kontakt.
Beurteilung: "wieter unseriös"
Bis Heute hat sich der Lieferant trotz mehrfacher Aufforderung nicht mit mir über den mir entstandenen Schaden in Verbindung gesetzt.
Nach einem Kontakt hat sich folgende Adresse gemeldet:
Gerold Bestenlehner
Leitung Escalations im Headquarter Thailand
Import Export Group INC / Co., Ltd
Nachdem ich im Glauben war dass ich in Deutschland einkaufe weis ich nun, dass alle Käufer vor diesem Lieferanten zu warnen sind!
Ich werde den Vorfall als offen stehen lassen, wenn der Lieferant keinen Kontakt zu mir sucht!
Meine Empfehlung:
Dies Firma müsste einen Besuch von der Steuerprüfung und dem Staatsanwalt erhalten!
Ob ich das dem zuständigen Finanzamt melde, behalte ich mir offen!