Die Bestellung erfolgte vor 1,5 Wochen, die Ware ist angeblich lieferbar, der Versand soll an meine DHL Nummer erfolgen. Gezahlt wurde per Vorkasse (Sofortüberweisung). Im Kundenkonto wurde die Ware rasch als versandt markiert, ist aber bisher weder bei mir eingetroffen noch überhaupt in meinem DHL Konto verbucht worden. Anfragen bzgl. der Sendung, der Versandnummer etc. blieben sowohl telefonisch als auch per Email unbeantwortet. In dieser Firma ist schlichtweg seit einer Woche keiner erreichbar.

Ich bitte um schnellstmögliche Kontaktaufnahme und Zusendung der Ware oder Rückerstattung.

Danke!